Tagasimaksed teostatakse hiljemalt 7 tööpäeva jooksul alates tellimusele määratud üleandmise kuupäevast. See kehtib nii tühistamise, pretensioonide, komplekteerimata kauba kui ka kaaluvahede puhul. Raha kantakse tagasi samale arvelduskontole, millelt tellimuse eest maksti.