Перейти к основному контенту
Главная страница Справочного центра Selver Часто задаваемые вопросы
  • Selveri köök
  • Retseptid
  • Kauplused
  • Отправить запрос
Eesti
  • Отправить запрос
Eesti
  1. Selver Часто задаваемые вопросы
  2. e-Selver

e-Selver

  • Оформление заказа и общая информация
    • Как оформить заказ в e-Selver в качестве клиента карты Partner?
    • Могу ли я сделать заказ, не регистрируясь в качестве клиента?
    • В чем разница между заказом клиента карты Partner и анонимным клиентом?
    • Как оформить заказ в качестве бизнес-клиента?
    • Начисляются ли бонусные пункты при оплате товаров, приобретенных в e-Selver?
    • Действует ли скидка карты Partner в честь дня рождения и при покупках в e-Selver?
    • Показать все статьи (12)
  • Товары
    • Как найти товары в интернет-магазине e-Selver?
    • Как фильтровать товары?
    • Как добавлять товары в корзину покупок?
    • Могу ли я изменить количество товаров в моей корзине покупок?
    • Можно ли заказать товары в неограниченном количестве?
    • Могу ли я добавить товары к уже оплаченному заказу?
    • Показать все статьи (14)
  • Оплата
    • Какие способы оплаты доступны в e-Selver?
    • Безопасно ли платить в e-Selver?
    • Что такое система 3D Secure?
    • Могу ли я изменить способ оплаты после оформления заказа?
  • Доставка
    • Какие варианты доставки существуют в e-Selver?
    • Как я могу отслеживать статус своего заказа?
    • Можно ли выбрать конкретное время доставки?
    • Могу ли я изменить адрес доставки после оформления заказа?
    • Что произойдет, если в момент доставки меня не окажется дома?
    • Сколько стоит доставка?
    • Показать все статьи (11)
  • Выполнение заказа
    • Как я узнаю, что мой заказ подтвержден?
    • Когда и как я получу счет-накладную?
    • Что делать, если с заказом возникли проблемы?
    • Могу ли я изменить заказ после его подтверждения?
    • Как я могу отменить свой заказ?
  • Возврат
    • Как я могу вернуть товары?
    • Существует ли срок возврата?
    • Какие товары нельзя вернуть?
    • Следует ли оплачивать какие-либо дополнительные расходы при возврате?
    • Как происходит возврат денег после возврата товара?
    • Когда происходит возврат денег?
    • Показать все статьи (7)
  • Бизнес-клиент
    • Как создать аккаунт для бизнес-клиента в Selver?
    • Могу ли я создать аккаунт для бизнес-клиента с тем же адресом электронной почты, который связан с учетной записью моей карты Partner?
    • Как получить счет при заказе из интернет-магазина?
    • Отличается ли для бизнес-клиентов ассортимент интернет-магазина?
    • Существуют ли скидки для бизнес-клиентов?
  • Праздничный стол
    • Как я могу заказать праздничный стол в e-Selver?
    • Какие продукты я могу заказать для праздничного стола?
    • Могу ли я заказать для праздничного стола и прочие товары?
    • Когда следует оформлять заказ на праздничный стол?
    • Возможна ли доставка при заказе праздничного стола?
    • Возможно ли изменить или отменить заказ?
    • Показать все статьи (11)
  • e-Selver
  • Retseptid
  • Kauplused
Selveri Korduma Kippuvad Küsimused